Objectifs pédagogiques :
Permettre aux participants :
- Apprendre à utiliser les outils du web pour promouvoir son hôtel sur le web
- Attirer des prospects et augmenter la visibilité de votre site internet
Programme :
1/ Enjeux d’internet pour un hôtel :
- Chiffres clés du secteur
- Evolutions et idées reçues autour du référencement et usage des réseaux sociaux
- Les perspectives
2/ Attentes des internautes sur un site hôtelier
- Savoir apporter de l’utile
- L’interactivité
- Les bons plans
3/ Etudes marketing online de son produit hôtelier
- Pré-requis essentiel pour bien communiquer et vendre
- Définir clairement son produit, son concept, sa promesse
- Etudier les mots clés en amont pour optimiser la réussite de son référencement Google (découverte des outils d’analyse)
4/ Optimiser sa présence sur Internet
- Mise en place d’un site internet avec WordPress
- Le choix du thème et templates WordPress : e-business, responsive, mobilité
- La découverte de l’interface et du potentiel webmarketing de WordPress
- Optimiser son référencement naturel sous WordPress
- Travail sur l’image de l’établissement (maquette graphique)
- Maillage liens internes, savoir optimiser les url en fonction des mot clés analysés
- Rédiger des balises communiquantes et incitatives au clic
- Intégrer ses mots clés dans le contenu du site
- Optimiser les images, les vidéos, les boutons de partage sur les réseaux sociaux
- Intégrer des modules pour fidéliser (mailchimp, widgets…)
- Etre bien référencé sur Google Adresses
- Etre présent dans les guides et portails touristiques et dans des sites locaux
5/ Référencement sur site tourisme
- Les sites de réservation : quelle stratégie adopter ?
- Quelles relations mettre en place avec les influenceurs / blogueurs
- Etre bien présent, bien noté se référencer sur annuaires ou sites communautaires d’avis (TripAdvisor, MonNuage, etc…)
- Maîtriser ce qu’écrivent les internautes et utiliser son droit de réponse (gestion de sa reputation)
6/ Communiquer façon web 2.0
- Créer, gérer et optimiser ses campagnes Adwords
- Savoir animer son site et interagir avec ses lecteurs
- Utiliser les widgets WordPress : géolocalisation, mobilité, sécurité
- Faire du buzz sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Pinterest : conseils et exemples pour orienter sa stratégie de communication sur ces réseaux
- Usage de l’écosystème Google : Google plus, Gmail, Google Agenda, Google Drive dans le cadre de son organisation interne