Internet est devenu incontournable pour la communication d’une marque. De nouveaux métiers ont vu le jour comme par exemple celui de Community Manager. Or, les entreprises ne créent pas forcément de nouveaux postes, elles transfèrent, en général, ces nouvelles missions aux personnes en charge de la communication. Ces dernières doivent donc s’adapter à de nouveaux outils et à de nouveaux codes.
Objectifs :
- Comprendre le rôle du Community Manager et identifier l’ensemble de ses tâches dans l’entreprise
- Apprendre à mettre en place une stratégie Social Media
- Savoir utiliser les outils et plateformes de façon professionnelles
Pré-requis :
- Posséder une connaissance de base des réseaux sociaux
- Démontrer un intérêt certain pour le Web
Programme de la formation :
- Définir le métier de Community manager
- Son rôle, les compétences demandées
- Les environnements de travail
- Les outils quotidiens du CM
- Comment trouver le bon ton ?
- Savoir définir une stratégie sur les réseaux sociaux
- Savoir prendre part à une stratégie globale
- Connaître les principaux leviers marketing
- Définir des objectifs quantifiables et trouver les moyens de les atteindre
- Rédiger un plan d’action et un retro planning
- Utiliser de façon pro les principaux Réseaux sociaux
- Comment créer et animer une page professionnelle Facebook ?
- Comment créer un compte Twitter et optimiser son interface pour de meilleurs résultats ?
- Savoir utiliser les réseaux sociaux «Images » : Pinterest, Instagram
- Comment être présent de façon efficace sur les réseaux pros (LinkedIn, Viadeo)
- Quid de YouTube et Google My Business : les atouts à ne pas négliger.
- La veille, un travail incontournable
- Comment mettre en place un «moteur d’écoute » lorsque les gens évoquent votre entreprise ?
- Veille et curation : comment ne pas perdre de temps ?
- Être identifié comme un expert dans votre domaine : comment faire ?
- Gérer sa propre image sur le web : Personal branding et réseaux sociaux
- La place de l’individu au cœur de la stratégie web
- Savoir optimiser et utiliser ses comptes personnels au profit de l’entreprise
- L’authorship : nouvelle arme pour mettre en avant vos contenus
- Découvrir les notions clés des régies publicitaires
- Présentation de Facebook Ads
- Les principes d’Ads Display (Bannières & YouTube)
- Les articles sponsorisés : contacts directs ou régie ? (l’exemple Buzzea)